Kesintisiz Destek Hizmetleri

7/24 İzleme ve Teknik Destek

Sistemleriniz sürekli izlenir, olası sorunlara anında müdahale edilir ve kesintisiz destek sağlanır. Proaktif monitoring, hızlı müdahale ve uzman destek ekibiyle 7/24 yanınızdayız.

Projenizi Başlatalım Referanslarımızı İncele

Neden Hosted Teknoloji?

Hosted Teknoloji, sunduğu tüm barındırma ve bulut hizmetlerini 7/24 aktif izleme sistemleriyle kontrol altında tutar. Herhangi bir performans düşüşü, servis kesintisi veya güvenlik riski anında tespit edilerek teknik ekiplerimiz tarafından müdahale edilir. Bu sayede hizmetlerinizin sürekliliği kesintisiz olarak sağlanır.

Müşterilerimiz, her saat diliminde ulaşabilecekleri profesyonel bir teknik destek ekibine sahiptir. Canlı destek, ticket sistemi ve öncelikli müdahale süreçleriyle tüm altyapı sorunlarınız hızlıca çözülür. Hosted Teknoloji'nin 7/24 destek anlayışı, yalnızca sorun çözmek değil, aynı zamanda sistem performansınızı sürekli olarak izleyip proaktif önlemler almak üzerine kuruludur.

7/24 İzleme

Hızlı Müdahale

Proaktif Destek

İletişim Formu

Projeleriniz hakkında konuşmak için bizimle iletişime geçin. En kısa sürede size dönüş yapacağız.

Yapay Zeka ile

Destek Sistemlerinizi Nasıl Güçlendiriyoruz?

Destek sistemlerinize yapay zeka entegrasyonu yaparak sorun tespitini hızlandırıyor, otomatik çözümler sunuyor ve akıllı özellikler ekliyoruz. AI destekli destek çözümleriyle işletmenizi geleceğe taşıyoruz.

AI Destekli Chatbot

Destek sistemlerinize entegre ettiğimiz akıllı chatbot'lar ile 7/24 otomatik destek sağlıyor, yanıt sürelerini hızlandırıyoruz.

Otomatik Problem Tespiti

AI destekli analiz sistemleri ile sorunları otomatik tespit ediyor, çözüm önerileri sunuyoruz.

Tahmine Dayalı Bakım

AI destekli tahminleme ile potansiyel sorunları önceden tespit ediyor, proaktif bakım yapıyoruz.

Akıllı Ticket Yönlendirme

AI ile destek taleplerini otomatik kategorize edip en uygun teknisyene yönlendiriyor, çözüm süresini kısaltıyoruz.

Hosted Teknoloji Ayrıcalıkları

Güvenilir Teknoloji Partneri

13+ yıllık deneyimimizle, modern teknolojileri kullanarak projelerinizi başarıya ulaştırıyoruz. Sürekli gelişen teknoloji dünyasında size en güncel çözümleri sunuyoruz.

Proje Süreci

Projelerinizi başlangıçtan teslime kadar adım adım takip ediyoruz. Analiz, tasarım, geliştirme ve test süreçlerinde sizinle birlikte çalışıyoruz.

Müşteri Memnuniyeti

%98 müşteri memnuniyeti oranımızla, projelerinizi zamanında ve kaliteli şekilde teslim ediyoruz. Sürekli iletişim halinde kalarak beklentilerinizi aşıyoruz.

Global Deneyim

Türkiye, İsviçre, İngiltere ve Sırbistan'daki ofislerimizle global projeler yürütüyoruz. Farklı kültürlerden edindiğimiz deneyimle size en iyi hizmeti sunuyoruz.