Ürün ve Hizmet Geliştirme Politikası
Amaç
Kullanıcı odaklı, güvenli ve ölçeklenebilir ürün/hizmetleri hızla ve tutarlı kaliteyle hayata geçirmek.
Kapsam
Fikirden canlıya alma ve bakım süreçlerine kadar; keşif, tasarım, geliştirme, test, yayın ve ölçümleme adımlarını kapsar.
İlkeler
Kullanıcı ihtiyaçları ve veri odaklı karar alma
Güvenlik, erişilebilirlik ve performansın tasarımdan itibaren ele alınması
Sürekli entegrasyon/teslim (CI/CD) ve otomasyon
Süreç
1
Keşif
Görüşmeler, analitik veriler ve rekabet analizi ile problem doğrulaması
2
Tasarım
Prototipleme, kullanılabilirlik testleri ve kabul kriterleri
3
Geliştirme
Kod inceleme, test otomasyonu, güvenlik taramaları
4
Yayın
Aşamalı dağıtım, geri alma planı, değişiklik günlüğü
Ölçüm ve İyileştirme
KPI/OKR takibi, hata oranı ve performans metrikleri
RCA ve post‑mortem ile kalıcı iyileştirmeler