Ürün ve Hizmet Geliştirme Politikası

Amaç

Kullanıcı odaklı, güvenli ve ölçeklenebilir ürün/hizmetleri hızla ve tutarlı kaliteyle hayata geçirmek.

Kapsam

Fikirden canlıya alma ve bakım süreçlerine kadar; keşif, tasarım, geliştirme, test, yayın ve ölçümleme adımlarını kapsar.

İlkeler

Kullanıcı ihtiyaçları ve veri odaklı karar alma

Güvenlik, erişilebilirlik ve performansın tasarımdan itibaren ele alınması

Sürekli entegrasyon/teslim (CI/CD) ve otomasyon

Süreç

1

Keşif

Görüşmeler, analitik veriler ve rekabet analizi ile problem doğrulaması

2

Tasarım

Prototipleme, kullanılabilirlik testleri ve kabul kriterleri

3

Geliştirme

Kod inceleme, test otomasyonu, güvenlik taramaları

4

Yayın

Aşamalı dağıtım, geri alma planı, değişiklik günlüğü

Ölçüm ve İyileştirme

KPI/OKR takibi, hata oranı ve performans metrikleri

RCA ve post‑mortem ile kalıcı iyileştirmeler